99game ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ — ကစားသူ Data ကာကွယ်ရေးဆိုင်ရာ ကတိကဝတ်

၁ နိဒါန်း နှင့် ကျင့်သုံးမှု နယ်ပယ်

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ("Privacy Policy") သည် 99game ("99game"၊ "ကျွန်ုပ်တို့") မှ 99game.games ဝက်ဘ်ဆိုက်ကို ဝင်ရောက်အသုံးပြုသော ကစားသူများ ("ကစားသူ"၊ "သင်") ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို မည်သို့ ကောက်ယူ၊ အသုံးပြု၊ ကာကွယ် နှင့် ဝေမျှကြောင်းကို ရှင်းလင်းဖော်ပြသည်။

ဤ မူဝါဒသည် 99game ၏ ဝက်ဘ်ဆိုက်၊ Mobile App (ရှိပါက) နှင့် ဆက်နွှယ်သော ဝန်ဆောင်မှုအားလုံးကို ကျင့်သုံးသည်။ 99game ကို ဝင်ရောက်ကာ အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ဤ Privacy Policy ကို သဘောတူလက်ခံကြောင်း မှတ်ယူသည်။ ဤ မူဝါဒကို သဘောမတူပါက 99game ကို အသုံးမပြုပါနှင့်ဟု ယဉ်ကျေးစွာ တောင်းဆိုသည်။

၂ ကောက်ယူသော Data အမျိုးအစားများ

99game သည် ကစားသူများနှင့် ဆက်ဆံရေး ဆောင်ရွက်ရာ၌ အောက်ပါ Data အမျိုးအစားများ ကောက်ယူသည်:

99game သည် ကစားသူ၏ National ID နံပါတ်၊ Passport နံပါတ် ကဲ့သို့ Sensitive Personal Information များကို KYC Verification ဆောင်ရွက်ရာ၌သာ ကောက်ယူပြီး ၎င်း Data ကို Encrypted Database ၌ သီးခြားသိမ်းဆည်းသည်။

၃ Data ကောက်ယူသည့် နည်းလမ်းများ

99game သည် ကစားသူ Data ကို အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ကောက်ယူသည်:

• တိုက်ရိုက် ကောက်ယူမှု: မှတ်ပုံတင်ပုံစံ ဖြည့်သောအခါ၊ ငွေသွင်းငွေထုတ် ဆောင်ရွက်သောအခါ နှင့် Support Team ထံ ဆက်သွယ်သောအခါ
• အလိုအလျောက် ကောက်ယူမှု: ဝက်ဘ်ဆိုက် ဝင်ရောက်မှုမှ IP Address၊ Browser Information နှင့် ကစားမှတ်တမ်းများ
• Cookies ဖြင့် ကောက်ယူမှု: ကစားသူ ဝက်ဘ်ဆိုက် ဝင်ရောက်ချိန်မှ Session Cookie နှင့် Preference Cookie
• ငွေပေးချေမှု Provider မှ: KBZPay၊ Wave Pay တို့မှ ငွေကြေး Transaction ဆိုင်ရာ ပြန်လည်ရရှိသော Data

၄ Data ကို မည်သို့ အသုံးပြုသည်

99game သည် ကောက်ယူထားသော Data ကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့်သာ အသုံးပြုသည်:

1. ကစားသူ အကောင့် ဖန်တီး စီမံနှင့် Identity Verification (KYC) ဆောင်ရွက်ရန်
2. ငွေသွင်းငွေထုတ် ဝန်ဆောင်မှုများ ဆောင်ရွက်ရန်
3. ဂိမ်းများနှင့် Bonus ဝန်ဆောင်မှုများ ပေးဆောင်ရန်
4. ကစားသူ အကောင့် လုံခြုံရေးနှင့် Fraud ကာကွယ်ရေး ဆောင်ရွက်ရန်
5. Customer Support ဝန်ဆောင်မှု ပေးဆောင်ရန်
6. ဥပဒေသတ်မှတ်ချက်နှင့် Anti-Money Laundering (AML) လိုအပ်ချက်များ ဖြည့်ဆည်းရန်
7. ကစားသူ သဘောတူသောအခါ ပရိုမိုးရှင်း သတင်းများ ပေးပို့ရန်
8. Platform ဝန်ဆောင်မှုအရည်အသွေး တိုးတက်ရေး Analysis ပြုလုပ်ရန်

၅ Cookies နှင့် Tracking

99game ဝက်ဘ်ဆိုက်သည် ကစားသူ အတွေ့အကြုံ ပိုမိုကောင်းမွန်ရေးနှင့် Platform လုံခြုံရေး ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် Cookies အမျိုးအစားများ အသုံးပြုသည်:

• Essential Cookies: Login Session နှင့် Security Token များ — ဤ Cookies မပါဘဲ Platform ဝင်ရောက်မရနိုင်သောကြောင့် မပိတ်နိုင်ပေ
• Functional Cookies: ကစားသူ ဘာသာစကား ရွေးချယ်မှု၊ Resolution Preference — ပိတ်နိုင်သည်
• Analytics Cookies: Page ဝင်ရောက်မှုနှင့် Session Duration — Anonymized Data သာဖြစ်ပြီး ပိတ်နိုင်သည်

ကစားသူသည် Browser Settings ၌ Cookies ကို ပိတ်နိုင်သော်လည်း Essential Cookies ပိတ်ထားပါက 99game ၌ Login ဝင်ရောက်နိုင်မည် မဟုတ်ပေ ဟု သတိပေးအပ်သည်။ 99game သည် Cross-Site Tracking သို့မဟုတ် Third-Party Advertising Pixel အသုံးပြုမည် မဟုတ်ပေ။

၆ Data ဝေမျှမှုနှင့် တတိယပါတီ

99game သည် ကစားသူ Data ကို အောက်ပါ ကန့်သတ်ထားသော အခြေအနေများ၌သာ တတိယပါတီများနှင့် ဝေမျှသည်:

• ငွေပေးချေမှု Provider: KBZPay၊ Wave Money နှင့် AYA Pay တို့သည် Transaction ဆောင်ရွက်ရန် လိုအပ်သော ငွေကြေးဆိုင်ရာ Data ကိုသာ ရရှိသည်
• ဥပဒေဆိုင်ရာ တောင်းဆိုမှု: တရားရုံး အမိန့်၊ ဥပဒေစိုးမိုးရေး ဌာနများ တောင်းဆိုမှုကြောင့် ဥပဒေအရ ဖော်ပြရမည့် Data
• AML/KYC Compliance: ငွေကြေးဆိုင်ရာ ဥပဒေနှင့် Anti-Money Laundering တာဝန်ဝတ္တရားများ ဖြည့်ဆည်းရန် သတ်မှတ်ထားသော ဌာနများသို့
• IT Infrastructure Provider: Platform Hosting ကို ဆောင်ရွက်သော Cloud Service Provider — ၎င်းတို့သည် Data ကို ကျွန်ုပ်တို့ ညွှန်ကြားမှုအတိုင်းသာ ဆောင်ရွက်ပြီး ကိုယ်ပိုင် ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် မသုံးနိုင်ပေ

ဤ မူဝါဒ၌ ဖော်ပြမထားသော မည်သည့်တတိယပါတီ ကုမ္ပဏီ၊ Marketing Agency သို့မဟုတ် Data Reseller ထံ ကစားသူ Data ဝေမျှမည် မဟုတ်ကြောင်း 99game အာမခံသည်။

၇ Data လုံခြုံရေး နည်းစနစ်များ

99game သည် ကစားသူ Data ကို ကာကွယ်ရန် အောက်ပါ နည်းပညာ Security နည်းစနစ်များ အသုံးပြုသည်:

• AES-256 Encryption: Database ၌ သိမ်းဆည်းထားသော Sensitive Data များကို AES-256 Standard ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်
• TLS 1.3: ဝက်ဘ်ဆိုက်နှင့် ကစားသူ Browser အကြား Data လွှဲပြောင်းမှုကို TLS 1.3 Protocol ဖြင့် Encrypt ပြုလုပ်သည်
• Two-Factor Authentication (2FA): ကစားသူ Login ဝင်ချိန် OTP ဖြင့် စစ်ဆေးမှု ထားရှိသည်
• Firewall နှင့် Intrusion Detection: Platform ကို 24/7 Monitoring ဆောင်ရွက်သော Security Team ထားရှိသည်
• Regular Security Audit: Platform Security ကို ပုံမှန် စစ်ဆေးဆောင်ရွက်သည်

၈ ကစားသူ Data အခွင့်အရေးများ

99game ကစားသူတိုင်း မိမိ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်:

ဤ အခွင့်အရေးများကို ကျင့်သုံးလိုပါက 99game Customer Support ထံ [email protected] သို့ ဆက်သွယ်တောင်းဆိုနိုင်သည်။ 99game သည် တောင်းဆိုမှုကို လက်ခံရရှိပြီး ၃၀ ရက်အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

သို့သော် အောက်ပါ အခြေအနေများ၌ 99game သည် Data ဖျက်သိမ်းရန် ငြင်းဆန်နိုင်သည်:

• ဥပဒေအရ Data သိမ်းဆည်းထားရမည်ဟု သတ်မှတ်ထားသောကာလ မကုန်ဆုံးသေး သည့်ကိစ္စ
• ကစားသူနှင့် 99game ကြား ဖြေရှင်းဆဲ ငြင်းခုံမှုများ ရှိသေးသည့်ကိစ္စ
• AML ဆိုင်ရာ ဥပဒေလိုအပ်ချက်ကြောင့် Transaction မှတ်တမ်းများ ထိန်းသိမ်းရမည့်ကိစ္စ

၉ Data သိမ်းဆည်းသည့် ကာလ

99game သည် ကစားသူ Data ကို အောက်ပါ ကာလများအတွင်း သိမ်းဆည်းသည်:

• အကောင့် Data: ကစားသူ အကောင့်ပိတ်ပြီး ၅ နှစ် — ဥပဒေဆိုင်ရာ လိုအပ်ချက်ကြောင့်
• ငွေကြေး Transaction မှတ်တမ်း: Transaction ဖြစ်ပွားပြီး ၇ နှစ် — AML ဆိုင်ရာ ဥပဒေလိုအပ်ချက်ကြောင့်
• Customer Support ဆက်သွယ်မှတ်တမ်း: ဆက်သွယ်မှုပြီးဆုံးပြီး ၂ နှစ်
• Cookies နှင့် Session Data: Session ကုန်ဆုံးချိန် (ပုံမှန် ၂၄ နာရီ) သို့မဟုတ် Browser ပိတ်ချိန်
• Analytics Data: ကစားသူနှင့် ချိတ်ဆက်မှုမဲ့ Anonymized ပုံစံသို့ ပြောင်းပြီး ၃ နှစ်

သတ်မှတ်ကာလ ကုန်ဆုံးပြီးနောက် 99game သည် ကစားသူ Data ကို Secure Deletion ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်ပြီး ပြန်လည်ရယူ၍ မရနိုင်သောပုံစံဖြင့် ဖျက်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။

၁၀ ကလေးများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်

99game ဝန်ဆောင်မှုများသည် အသက် ၁၈ နှစ်နှင့်အထက် သူများအတွက်သာ ရည်ရွယ်သည်။ 99game သည် အသက် ၁၈ နှစ်အောက် ကလေးများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို သိသိသာသာ ကောက်ယူမည် မဟုတ်ပေ။

ကလေးတစ်ဦး 99game ၌ မှတ်ပုံတင်ဝင်ရောက်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက 99game သည် ချက်ချင်း ထိုအကောင့်ကို ပိတ်ကာ ကောက်ယူထားသော Data အားလုံးကို ဖျက်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။ မိဘများ သို့မဟုတ် အုပ်ထိန်းသူများ သိရှိပါက [email protected] သို့ ချက်ချင်းဆက်သွယ်ပါရန် တောင်းဆိုသည်။

၁၁ မူဝါဒ ပြင်ဆင်မှုများ

99game သည် ဤ Privacy Policy ကို လိုအပ်သလို မည်သည့်အချိန်တွင်မဆို ပြင်ဆင်နိုင်ပြီး ပြင်ဆင်မှုများကို 99game.games/privacy-policy ၌ ကြေညာမည်ဖြစ်သည်။

ကြီးမားသောပြောင်းလဲမှုများဖြစ်ပါက ကစားသူများ၏ မှတ်ပုံတင်ထားသောဖုန်းနံပါတ်သို့ သတိပေးချက် ပေးပို့ကြိုးစားမည်ဖြစ်သော်လည်း SMS ဝင်ရောက်မှုကို အာမမခံနိုင်ပေ။ ထို့ကြောင့် ဤ မူဝါဒကို ပုံမှန် ပြန်လည်စစ်ဆေးပါရန် တိုက်တွန်းသည်။

မူဝါဒ ပြင်ဆင်ပြီးနောက် 99game ကို ဆက်လက်အသုံးပြုသောကစားသူများသည် ပြင်ဆင်ထားသော မူဝါဒကို သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူသည်။

၁၂ ဆက်သွယ်ရန်

ဤ Privacy Policy နှင့် ပတ်သက်သော မေးခွန်းများ၊ Data တောင်းဆိုမှုများ သို့မဟုတ် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်ရေးဆိုင်ရာ တိုင်ကြားမှုများအတွက် 99game ၏ Data Protection Team ထံ ဆက်သွယ်နိုင်သည်:

• အီးမေးလ်: [email protected]
• Subject Line: "Privacy Request — [မိမိ ဖုန်းနံပါတ်]"
• ဝန်ဆောင်မှုချိန်: ၂၄ နာရီ ၇ ရက်
• ဖြေကြားချိန်: ၃၀ ရက်အတွင်း